777bb গোপনীয়তা নীতি

১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

যখন আপনি 777bb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পছন্দের ভাষা ও যোগাযোগের মাধ্যম

২ পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

আর্থিক লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

এই তথ্যগুলো কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার অধীনে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৩ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য রেকর্ড করি:

• লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও সময়
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার)
• লেনদেন আইডি ও রেফারেন্স নম্বর
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও লেনদেনের ইতিহাস

৪ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলো
• খেলার ইতিহাস এবং পছন্দসই গেমের তথ্য
• রেফারার URL (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777bb আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• 256-বিট এসএসএল এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং ও সল্টিং (bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে)
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়
• দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং ভেদনযোগ্যতা পরীক্ষা
• সীমিত প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করি:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
• KYC দলিলপত্র যাচাই সম্পন্নের পরে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং নির্ধারিত মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

ডেটা সংরক্ষণের অবস্থান

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। তথ্য যেখানেই সংরক্ষিত থাকুক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষামান সর্বদা বজায় থাকে এবং ডেটা সুরক্ষার সকল প্রযোজ্য নীতি মেনে চলা হয়।

আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি

777bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা নিজস্ব প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে, যেখানে প্রকাশ করা আইনত বাধ্যতামূলক।
• নিরীক্ষা প্রতিষ্ঠান: ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে স্বতন্ত্র নিরীক্ষকদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।

আমরা যা কখনো করি না

• বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।
• অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

কুকি কী এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 777bb নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — ভাষা সেটিং, ডিসপ্লে প্রিফারেন্স।
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামে পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের লোডিং গতি ও কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশিকা পাওয়া যায়।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

আপনার যেকোনো ডেটা সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

দ্রষ্টব্য: কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে মুছে না ফেলে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

আপনি যদি 777bb-এ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে:

• অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন (সর্বনিম্ন ৳৮০০)।
• চলমান বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন করুন বা বাতিল করুন।
• সাপোর্ট টিমকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ জানান (ঐচ্ছিক)।

তথ্য মুছে ফেলার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে:

• বিপণন যোগাযোগের জন্য সংরক্ষিত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• ব্যক্তিগত প্রোফাইল তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
• আর্থিক ও লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• KYC যাচাইয়ের দলিলপত্র প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

বয়স সীমাবদ্ধতা

777bb শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি আমাদের জানানো হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অনুভব করলে যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপডেট ও পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

777bb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতির অনুরোধ করা হতে পারে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে, আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।